消費(fèi)者都討厭欺騙，因?yàn)楝F(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi)，作為消費(fèi)者要去配一副貨真價(jià)實(shí)的眼鏡還真心理沒(méi)有譜，各種活動(dòng)名目繁多，但要想把活動(dòng)搞清楚，又要買到自己想要的眼鏡，沒(méi)有一定的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與斗智斗勇，十有八九是搞不定商家的，說(shuō)實(shí)在的消費(fèi)者畢竟是外行人，信息總有不對(duì)稱的地方，但縱觀全局去看，沒(méi)有消費(fèi)者喜歡這一類消費(fèi)模式，真正的顧客希望透明，簡(jiǎn)單，有需求的時(shí)候長(zhǎng)期來(lái)消費(fèi)。所以，未來(lái)的新零售原則上一定是線上線下同價(jià)，透明為主消費(fèi)場(chǎng)景?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)較大的影響，來(lái)源于產(chǎn)品價(jià)格的透明。眼鏡營(yíng)銷服務(wù)流程
眼鏡零售的注意點(diǎn)：一、使用銷售用語(yǔ)，精確取代模糊。眼鏡驗(yàn)配知識(shí)包含許多技術(shù)成分，店員告訴顧客的是非常精確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：購(gòu)買鏡片要三看，一看顏色；二看深淺；三看反光就可以了。顧客腦海里馬上就會(huì)形成他（她）購(gòu)買鏡片的選擇標(biāo)準(zhǔn)，可想而知，這位顧客會(huì)在哪一個(gè)店購(gòu)買眼鏡了。二、眾多顧客角色，慎重區(qū)別對(duì)待。一般情況下，顧客的角色往往是一個(gè)人，但是有些場(chǎng)合顧客的角色就非常復(fù)雜，比如說(shuō)與顧客購(gòu)買有關(guān)的角色可以分為使用者、決策者、購(gòu)買者、影響者、發(fā)起者等等，針對(duì)每一種角色所采取的營(yíng)銷策略是各不相同的銷售說(shuō)到底還是做人的工作。眼鏡營(yíng)銷服務(wù)流程在眼鏡新零售中，線上用戶信息能以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，而傳統(tǒng)線下用戶數(shù)據(jù)數(shù)字化難度較大。
對(duì)于產(chǎn)業(yè)下游來(lái)講，眼鏡新零售可以通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集與整理，完成對(duì)于自身以及上游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化改造；通過(guò)數(shù)字化的方式對(duì)用戶的消費(fèi)進(jìn)行更加準(zhǔn)確的引導(dǎo)，減少錯(cuò)誤決策帶來(lái)的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，然后讓消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)得到較大程度的提升和改變。我們現(xiàn)在看到的千人千面、各種類型的消費(fèi)榜單等許多基于大數(shù)據(jù)的方式衍生而來(lái)的消費(fèi)決策類的產(chǎn)品都是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。當(dāng)眼鏡新零售行業(yè)的發(fā)展從資本驅(qū)動(dòng)的粗放式的發(fā)展階段，進(jìn)入到技術(shù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化的發(fā)展階段之后；眼鏡新零售早已不再作為一個(gè)孤立的物種存在，而是成為一個(gè)融入到產(chǎn)業(yè)上下游的關(guān)鍵銷售模式。
眼鏡新零售的專業(yè)化是指在產(chǎn)品與服務(wù)、服務(wù)與專業(yè)體驗(yàn)上不斷提高。眼鏡新零售勢(shì)必會(huì)培養(yǎng)考核優(yōu)良的驗(yàn)光師，同時(shí)合理定位配鏡師角色，并定期進(jìn)行環(huán)境與儀器設(shè)備的更新。數(shù)位化旨在提高效率，降低成本，可以簡(jiǎn)易的理解為數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)備做到連接與匹配。眼科市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，醫(yī)學(xué)視光服務(wù)越來(lái)越被消費(fèi)者重視。實(shí)體店互聯(lián)網(wǎng)推廣可在微信上舉辦試戴活動(dòng)，并用H5直接與會(huì)員連接，推送后轉(zhuǎn)化率提升明顯。在“顧客體驗(yàn)”的營(yíng)運(yùn)管理上，導(dǎo)出微信數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)修改，與消費(fèi)者達(dá)到有效的、有溫度的互動(dòng)服務(wù)。零售模式正在改動(dòng)之路上，企業(yè)在不斷地尋求轉(zhuǎn)型，嘗試新的零售模式。只有聽(tīng)取相關(guān)眼鏡行業(yè)新思想，新理念，新方法才能推陳出新，靠近并找尋到屬于自己的新零售方法。眼鏡行業(yè)的新零售路徑：效率驅(qū)動(dòng)，把效率做到較高，從而低成本。
眼鏡新零售的拓客營(yíng)銷方式：微信朋友圈拓客營(yíng)銷。微信朋友圈是從事眼鏡零售行業(yè)的起始踏板，但隨著行業(yè)的發(fā)展，我們的平臺(tái)不只局限于朋友圈，更有微博、抖音等平臺(tái)。做為我們眼鏡零售起始踏板的朋友圈，它擁有巨大的客戶的資源等著我們?nèi)ネ诰?，而我們通常是用發(fā)圈的方式去吸引有需求和潛藏的用戶，這種方式以海報(bào)宣傳、短視頻宣傳等方式進(jìn)行，同時(shí)我們也要注意發(fā)圈的時(shí)機(jī)，選擇正確的時(shí)間和恰當(dāng)?shù)男畔?shù)量可以更容易獲得客戶的關(guān)注和喜愛(ài)，比如在早中晚大家休息的時(shí)間去發(fā)布信息是好不過(guò)的。線上引流至線下的經(jīng)驗(yàn)，這是眼鏡新零售的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。溫州老花眼鏡新零售
在眼鏡新零售中，供應(yīng)鏈將逐步實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到交付。眼鏡營(yíng)銷服務(wù)流程
從眼鏡新零售的表現(xiàn)形式來(lái)看，眼鏡新零售離不開(kāi)人、貨、場(chǎng)三要素，人們的購(gòu)物需求是根據(jù)時(shí)代的變化不斷變化的，貨也日益豐富，場(chǎng)也在不斷演進(jìn)。以前人們購(gòu)物主要是去商店，現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物的則很多。所以有很多人認(rèn)為，線下的零售企業(yè)到線上去，線上的零售企業(yè)到線下來(lái)，這就是眼鏡新零售。其實(shí)這種理解是片面的，O2O只是眼鏡新零售的外在表現(xiàn)形式，眼鏡新零售的精髓是線上線下的完全統(tǒng)一。有的線下企業(yè)簡(jiǎn)單追求O2O，成立電商部門(mén)，自建電商平臺(tái)或者通過(guò)第三方電商平臺(tái)建立線上銷售渠道。眼鏡新零售是線上線下的完全一體化，對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，具體表現(xiàn)在會(huì)員管理一體化、用戶服務(wù)一體化、商品價(jià)格一體化、訂單信息一體化、采購(gòu)渠道一體化、供應(yīng)鏈管理一體化、組織結(jié)構(gòu)一體化等。眼鏡營(yíng)銷服務(wù)流程
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家招商型公司。公司自成立以來(lái)，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié)，公司旗下眼鏡架，眼鏡片，驗(yàn)光配鏡服務(wù)深受客戶的喜愛(ài)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。