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        1. 溫州老花鏡新零售服務(wù)流程

          來源: 發(fā)布時(shí)間:2021-10-26

          眼鏡銷售技巧的要點(diǎn):1、做一個(gè)聆聽者,認(rèn)真聽他說。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,要做到:注視說話人,靠近說話者,專心致志地聽、中間適時(shí)提幾個(gè)小問題、不要打斷說話者的話題。聆聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛,就會(huì)成為更好的談話伙伴。2、說服別人借第三者的嘴,說自己的話。說服別人,更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此,要通過第三者的嘴去講話。當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn),你要懂得!眼鏡行業(yè)要想打造一個(gè)真正有效的,運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的O2O閉環(huán),我們需要進(jìn)行更多的探索和嘗試。溫州老花鏡新零售服務(wù)流程

          顧客在買眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:尋找挑選新框架的時(shí)間。在獲得新眼鏡時(shí),您的患者必須兩次前往商店進(jìn)入他們的時(shí)間表;首先挑出新的框架,然后再挑選它們。人們?cè)诔錆M即時(shí)滿足感的世界里忙碌不耐煩,所以不得不等待太多令人沮喪。我們的一些受訪者表示,如果他們可以在午餐時(shí)間拿起眼鏡,他們會(huì)喜歡它,這給了我們一個(gè)想法。每周設(shè)置一到兩天您的商店從11:30-1:30開放,以便患者拿起眼鏡。然后與當(dāng)?shù)夭蛷d安排一個(gè)安排,為您的病人提供折扣。然后,他們可以擺動(dòng),拿起眼鏡,快速便宜的午餐,然后休息1天。杭州眼鏡品牌新零售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)很多眼鏡零售企業(yè)著手開始建立新零售全渠道O2O。

          銷售眼鏡時(shí)應(yīng)該在空閑時(shí)間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況,熟悉自己銷售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價(jià)搭配等情況,注意保養(yǎng)眼鏡,也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),更是區(qū)別自己與其他銷售員進(jìn)取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷售眼鏡時(shí)可以對(duì)眼鏡的附加產(chǎn)品進(jìn)行增值銷售,比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門別類的進(jìn)行介紹,尤其是同學(xué)與同學(xué)之間情侶和情侶之間送禮物的時(shí)候,功能性反而是其次,外觀和包裝才是他們需求的重點(diǎn)。銷售眼鏡時(shí)應(yīng)拒絕銷售偽劣產(chǎn)品,眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟,不同的眼鏡品牌之間除品牌價(jià)值外并沒有太大的區(qū)別,因此銷售偽劣產(chǎn)品來砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇,完全沒有必要為了一點(diǎn)利潤(rùn)去損害自己的信譽(yù)。

          顧客在買眼鏡時(shí)常常會(huì)考慮的因素:怎么選擇合適框架。在所有屬性中,選擇框架的形狀和顏色對(duì)于患者來說是第三個(gè)較緊張的事情,主要是因?yàn)檫x擇顏色和形狀看起來很好并且自信。幫助他們了解如何根據(jù)臉部的形狀選擇框架。如果顏色是一個(gè)問題,請(qǐng)告訴他們?nèi)绾芜x擇冷色調(diào)或暖色調(diào)的路線,并選擇較適合他們的顏色或補(bǔ)充他們的皮膚,眼睛或頭發(fā)陰影。甚至可能會(huì)顯示名人的照片,這些照片可以補(bǔ)充他們的臉部以保持對(duì)話流暢。即將離任的員工也可以在店內(nèi)不是!一旦他們進(jìn)入并看到正確的形狀/顏色對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生的差異,他們會(huì)更加興奮地為自己做出同樣的決定。無論對(duì)實(shí)體店還是電商來講,運(yùn)用好新零售全渠道新零售模式都是至關(guān)重要的一環(huán)。

          如何做好眼鏡銷售,打動(dòng)顧客的心?排除異議的方法。異議包括銷售異議與售后異議:銷售異議是指在購(gòu)買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)較大的影響,來源于產(chǎn)品價(jià)格的透明。麗水銷售眼鏡方案報(bào)價(jià)

          眼鏡新零售重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。溫州老花鏡新零售服務(wù)流程

          眼鏡零售的注意點(diǎn):顧客視力歷史,影響解決方案。在當(dāng)前眼鏡零售中,銷售人員往往試圖通過貶低顧客原來的視力解決方案來提高接受店方的建議,有時(shí)適得其反。顧客原來佩戴的眼鏡(比如玻璃鏡片),他(她)對(duì)其是有一份感情的,現(xiàn)實(shí)就是合理的,對(duì)其的忽視有時(shí)會(huì)招致顧客的反感,甚至導(dǎo)致顧客懷疑店員的動(dòng)機(jī),反而會(huì)造成銷售障礙。正確的銷售方法是首先通過贊美顧客(例如夸獎(jiǎng)?lì)櫩偷难坨R保護(hù)得很好等等)來拉近與顧客的心靈契合,然后通過更大、更新的利益突顯產(chǎn)品的不同(比如PC鏡片的輕、抗紫外線、抗沖擊),引起顧客的好奇心,促進(jìn)購(gòu)買。溫州老花鏡新零售服務(wù)流程

          云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),各種專業(yè)設(shè)備齊全。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)專業(yè)知識(shí)技能,致力于發(fā)展凱利萊 蔡司 依視路的品牌。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價(jià)值,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,將眼鏡銷售,企業(yè)總部管理,企業(yè)管理,計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),技術(shù)開發(fā),技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?,品牌管理,資源再生利用技術(shù)開發(fā),生物基材料技術(shù)研發(fā),企業(yè)管理咨詢,會(huì)議及展覽咨詢。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。自公司成立以來,一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn),為客戶提供良好的眼鏡架,眼鏡片,驗(yàn)光配鏡服務(wù),從而使公司不斷發(fā)展壯大。

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