新零售有五個(gè)主要特征：人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。人口紅利消失了，接下來(lái)商家一定要關(guān)注線上線下融合的信息，線上引流至線下的體驗(yàn)，這是新零售的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。作為我們眼鏡商家，有三個(gè)策略必須思考。第1，線上和線下的互動(dòng)很有必要；第二，能不能想辦法把社交化的流量用好；第三，顧客資源和電商平臺(tái)有沒(méi)有私有化價(jià)值?；氐饺松希櫩唾Y產(chǎn)私有化是必須要做的，背后的目的是單客經(jīng)濟(jì)，每個(gè)顧客都要去經(jīng)營(yíng)。新零售是可以挖掘到每一個(gè)顧客的價(jià)值，一個(gè)實(shí)體店沒(méi)能力去挖，就依托一個(gè)平臺(tái)。眼鏡零售有價(jià)值的服務(wù)來(lái)源于對(duì)顧客價(jià)值的深刻認(rèn)知。溫州老花眼鏡新零售服務(wù)公司
如何做好眼鏡銷(xiāo)售，打動(dòng)顧客的心？排除異議的方法。異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議：銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在讓強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益；承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果。紹興眼鏡零售服務(wù)商眼鏡行業(yè)的新零售路徑：科技驅(qū)動(dòng)，把效益提到較高。
銷(xiāo)售眼鏡時(shí)應(yīng)該在空閑時(shí)間保持展架眼鏡上的衛(wèi)生情況，熟悉自己銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的每一款眼鏡的性能售價(jià)搭配等情況，注意保養(yǎng)眼鏡，也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)，更是區(qū)別自己與其他銷(xiāo)售員進(jìn)取心較基礎(chǔ)的表現(xiàn)。銷(xiāo)售眼鏡時(shí)可以對(duì)眼鏡的附加產(chǎn)品進(jìn)行增值銷(xiāo)售，比如鏡片鏡架還有包裝都能夠分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行介紹，尤其是同學(xué)與同學(xué)之間情侶和情侶之間送禮物的時(shí)候，功能性反而是其次，外觀和包裝才是他們需求的重點(diǎn)。銷(xiāo)售眼鏡時(shí)應(yīng)拒絕銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品，眼鏡的工藝已經(jīng)比較成熟，不同的眼鏡品牌之間除品牌價(jià)值外并沒(méi)有太大的區(qū)別，因此銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品來(lái)砸自己的招牌是極不可取的較爛的選擇，完全沒(méi)有必要為了一點(diǎn)利潤(rùn)去損害自己的信譽(yù)。
眼鏡零售行業(yè)的電子設(shè)備：隨著科技的飛速發(fā)展，如今的眼鏡店已經(jīng)越來(lái)越電子科技化了，從當(dāng)年的兩條柜子，一張泛黃的紙?jiān)煲暳Ρ?，到現(xiàn)在的瞳距儀、電腦查片儀、電腦驗(yàn)光儀、綜合驗(yàn)眼儀、自動(dòng)投影儀、自動(dòng)磨邊機(jī)、眼鏡片自動(dòng)清洗機(jī)、調(diào)架機(jī)等等，從電子設(shè)備的變化，可以看出眼鏡零售行業(yè)已經(jīng)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)科學(xué)化，科技的發(fā)展很大程度減少了驗(yàn)光的人為誤差，提高了驗(yàn)光的準(zhǔn)確率，也從一定減輕了行業(yè)招人難的問(wèn)題。鏡片的功能也越來(lái)越多，太空不碎片、近視控制片等等，而在國(guó)外甚至已經(jīng)出現(xiàn)了能根據(jù)光線、瞳孔活動(dòng)自動(dòng)調(diào)節(jié)的電子眼鏡，這些科技發(fā)展下的新產(chǎn)品，設(shè)計(jì)更人性化，迎合了消費(fèi)者的不同需求。眼鏡行業(yè)相比與傳統(tǒng)零售業(yè)，新零售行業(yè)的成本中儲(chǔ)藏，場(chǎng)地成本等成本很少，同時(shí)滯銷(xiāo)等風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降低。
在日常的眼鏡銷(xiāo)售中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，不同的營(yíng)業(yè)人員售賣(mài)同一種商品，由于方法不一樣，往往結(jié)果迥異。仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn)，成功者往往是能夠表達(dá)出該商品獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)人員。一般來(lái)講，每一種商品進(jìn)店時(shí)，廠家為營(yíng)業(yè)員都做過(guò)產(chǎn)品特點(diǎn)的培訓(xùn)，然而，這種培訓(xùn)有時(shí)往往幫了倒忙。每一個(gè)廠家都希望為自己的產(chǎn)品說(shuō)好話，所以特點(diǎn)面面俱到說(shuō)了一大堆，反而弄得營(yíng)業(yè)員不知向消費(fèi)者重點(diǎn)要表達(dá)哪幾個(gè)了，只能想到一個(gè)就說(shuō)一個(gè)，效果也只能聽(tīng)天由命了。優(yōu)異的營(yíng)業(yè)員會(huì)根據(jù)產(chǎn)品眾多的特點(diǎn)而提煉出較關(guān)鍵的賣(mài)點(diǎn)，激發(fā)顧客對(duì)商品的關(guān)注和好感，從而形成購(gòu)買(mǎi)行為。眼鏡行業(yè)需要新零售全渠道O2O，需要線上與線下完美的融合與互動(dòng)。寧波眼鏡零售方案多少錢(qián)
眼鏡新零售線上線下全渠道，傳統(tǒng)零售先有場(chǎng)子再有貨，等著消費(fèi)者上門(mén)，所以非常重要的是場(chǎng)子。溫州老花眼鏡新零售服務(wù)公司
眼鏡零售的注意點(diǎn)：一、使用銷(xiāo)售用語(yǔ)，精確取代模糊。眼鏡驗(yàn)配知識(shí)包含許多技術(shù)成分，店員告訴顧客的是非常精確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：購(gòu)買(mǎi)鏡片要三看，一看顏色；二看深淺；三看反光就可以了。顧客腦海里馬上就會(huì)形成他（她）購(gòu)買(mǎi)鏡片的選擇標(biāo)準(zhǔn)，可想而知，這位顧客會(huì)在哪一個(gè)店購(gòu)買(mǎi)眼鏡了。二、眾多顧客角色，慎重區(qū)別對(duì)待。一般情況下，顧客的角色往往是一個(gè)人，但是有些場(chǎng)合顧客的角色就非常復(fù)雜，比如說(shuō)與顧客購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的角色可以分為使用者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者、影響者、發(fā)起者等等，針對(duì)每一種角色所采取的營(yíng)銷(xiāo)策略是各不相同的銷(xiāo)售說(shuō)到底還是做人的工作。溫州老花眼鏡新零售服務(wù)公司
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家招商型公司。公司業(yè)務(wù)分為眼鏡架，眼鏡片，驗(yàn)光配鏡服務(wù)等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。