消費(fèi)者都討厭欺騙，因?yàn)楝F(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi)，作為消費(fèi)者要去配一副貨真價(jià)實(shí)的眼鏡還真心理沒(méi)有譜，各種活動(dòng)名目繁多，但要想把活動(dòng)搞清楚，又要買到自己想要的眼鏡，沒(méi)有一定的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)與斗智斗勇，十有八九是搞不定商家的，說(shuō)實(shí)在的消費(fèi)者畢竟是外行人，信息總有不對(duì)稱的地方，但縱觀全局去看，沒(méi)有消費(fèi)者喜歡這一類消費(fèi)模式，真正的顧客希望透明，簡(jiǎn)單，有需求的時(shí)候長(zhǎng)期來(lái)消費(fèi)。所以，未來(lái)的新零售原則上一定是線上線下同價(jià)，透明為主消費(fèi)場(chǎng)景。眼鏡新零售有五個(gè)主要特征：人、貨、場(chǎng)、服務(wù)、體驗(yàn)。眼鏡營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程
眼鏡零售的注意點(diǎn)：眼鏡銷售次序，先鏡片后鏡架。由于顧客對(duì)眼鏡產(chǎn)品的不了解，有相當(dāng)部分的在先看到鏡架及其價(jià)格后會(huì)誤認(rèn)為這是一副完整眼鏡的價(jià)格。這種錯(cuò)誤會(huì)直接導(dǎo)致他在選擇鏡片時(shí)，反而受到了原定預(yù)算的限制。而在一副眼鏡中，矯正視力功能較主要的是鏡片而非鏡架，所以這種方式對(duì)顧客的害處是本末倒置，對(duì)店家的害處表面上是客單價(jià)受到制約，更重要的是沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)以顧客視力為本的價(jià)值服務(wù)。所以，正確的銷售應(yīng)該先從顧客的視力問(wèn)題—解決方案—鏡片—鏡架這個(gè)步驟展開(kāi)。眼鏡營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程眼鏡新零售線上和線下的互動(dòng)很有必要。
關(guān)注眼鏡店細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展眼鏡店發(fā)展至今，已逐步從圏地式的瘋狂增長(zhǎng)階段進(jìn)入到以市場(chǎng)細(xì)分為主的精細(xì)化發(fā)展階段，可以說(shuō)，對(duì)于如今的眼鏡零售行業(yè)，市場(chǎng)細(xì)分已成為決定一家眼鏡店成敗的關(guān)鍵，然而，很多眼鏡店卻都沒(méi)有做好搶占細(xì)分市場(chǎng)的準(zhǔn)備，眼鏡店的市場(chǎng)細(xì)分之路還才剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)重要理論是利基化法則，所謂利基化生存法則就是企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)認(rèn)真選擇一個(gè)細(xì)分的消費(fèi)群體，通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)，從而較大限度地獲得收益，同時(shí)創(chuàng)造利基品牌的競(jìng)爭(zhēng)策略。
眼鏡新零售之際我們可以做什么？積累第1批顧客，新開(kāi)眼鏡店，一般會(huì)在開(kāi)業(yè)期間以優(yōu)惠、促銷、套餐等活動(dòng)進(jìn)行廣而告之，吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。在促銷產(chǎn)品的選擇上，建議以品牌護(hù)理液和隱形眼鏡為主，搭配光學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。一來(lái)隱形類產(chǎn)品的價(jià)格比較透明，線上線下差異不大；二來(lái)此類產(chǎn)品的消費(fèi)需求也比較多，能夠帶動(dòng)人氣，有了人氣之后，才有可能帶動(dòng)店內(nèi)的其他產(chǎn)品銷售。需要注意的是，在以促銷吸引顧客時(shí)，不要以次充好、假冒偽劣，一定要實(shí)實(shí)在在地給到顧客優(yōu)惠，在顧客心中留下一個(gè)好印象。總之，以廣撒網(wǎng)的形式吸引了解你的門(mén)店，進(jìn)入門(mén)店，積累第1批顧客。眼鏡新零售線上線下全渠道，傳統(tǒng)零售先有場(chǎng)子再有貨，等著消費(fèi)者上門(mén)，所以非常重要的是場(chǎng)子。
眼鏡銷售技巧的要點(diǎn)：1、做一個(gè)聆聽(tīng)者，認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)。當(dāng)然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的事，要做到：注視說(shuō)話人，靠近說(shuō)話者，專心致志地聽(tīng)、中間適時(shí)提幾個(gè)小問(wèn)題、不要打斷說(shuō)話者的話題。聆聽(tīng)越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛(ài)，就會(huì)成為更好的談話伙伴。2、說(shuō)服別人借第三者的嘴，說(shuō)自己的話。說(shuō)服別人，更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來(lái)替你說(shuō)話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話。當(dāng)你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說(shuō)的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)，你要懂得！很多眼鏡零售企業(yè)著手開(kāi)始建立新零售全渠道O2O。嘉興老花眼鏡出售多少錢
無(wú)論對(duì)實(shí)體店還是電商來(lái)講，運(yùn)用好新零售全渠道新零售模式都是至關(guān)重要的一環(huán)。眼鏡營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程
我們作為眼鏡商家，有三個(gè)策略必須思考。第1，線上和線下的互動(dòng)很有必要；第二，能不能想辦法把社交化的流量用好；第三，顧客資源和電商平臺(tái)有沒(méi)有私有化價(jià)值?；氐饺松?，顧客資產(chǎn)私有化是必須要做的，背后的目的是單客經(jīng)濟(jì)，每個(gè)顧客都要去經(jīng)營(yíng)。新零售是可以挖掘到每一個(gè)顧客的價(jià)值，一個(gè)實(shí)體店沒(méi)能力去挖，就依托一個(gè)平臺(tái)。舉一個(gè)例子，就是我們運(yùn)營(yíng)的一家眼鏡實(shí)體店，其老板無(wú)意中一句話把我觸動(dòng)了，他說(shuō)不是在賣眼鏡以及眼保健操類產(chǎn)品，倒覺(jué)在給會(huì)員看線下店，線上是線下的大門(mén)，在每一個(gè)會(huì)員身上挖掘更大的價(jià)值，讓會(huì)員給他帶來(lái)新的會(huì)員。眼鏡營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程
云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司位于長(zhǎng)河街道濱興路1451號(hào)816室，擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在云鏡眼鏡連鎖近多年發(fā)展歷史，公司旗下現(xiàn)有品牌凱利萊 蔡司 依視路等。公司不僅*提供專業(yè)的眼鏡銷售，企業(yè)總部管理，企業(yè)管理，計(jì)算機(jī)軟硬件及富足設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，技術(shù)開(kāi)發(fā)，技術(shù)咨詢?nèi)斯ぶ悄苡布芾?，品牌管理，資源再生利用技術(shù)開(kāi)發(fā)，生物基材料技術(shù)研發(fā)，企業(yè)管理咨詢，會(huì)議及展覽咨詢。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。，同時(shí)還建立了完善的售后服務(wù)體系，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋眼鏡架，眼鏡片，驗(yàn)光配鏡服務(wù)，堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。