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        1. 湖州眼鏡新零售服務(wù)流程

          來源: 發(fā)布時間:2022-01-04

          網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目賣眼鏡需要注意什么?1、要多看看幫助指南。只有熟悉網(wǎng)上平臺的功能,才能更好地展示眼鏡商品。比如,郵費雖然是個小問題,但卻不可忽視,郵費怎么收一定要跟賣家說清楚。2、要做好眼鏡產(chǎn)品的賣點描述。商品描述、圖片是商品能否成交的關(guān)鎮(zhèn),商品描述一定要說清楚,圖片一定要拍清晰,做的漂亮很重,但是不要失真,買家拿到手如果和圖片出入很大,會直接影響到對你的評價。由于上網(wǎng)的客戶大多數(shù)都沒有耐心慢慢挑選,所以要結(jié)合圖片簡潔地描述賣點。尤其是產(chǎn)品廣告要能吸引人,可以用“較低價,特惠活動”之類的描述來吸引貪便宜的顧客。眼鏡零售有價值的服務(wù)來源于對顧客價值的深刻認知。湖州眼鏡新零售服務(wù)流程

          消費者都討厭欺騙,因為現(xiàn)在的信息泛濫成災(zāi),作為消費者要去配一副貨真價實的眼鏡還真心理沒有譜,各種活動名目繁多,但要想把活動搞清楚,又要買到自己想要的眼鏡,沒有一定的消費經(jīng)驗與斗智斗勇,十有八九是搞不定商家的,說實在的消費者畢竟是外行人,信息總有不對稱的地方,但縱觀全局去看,沒有消費者喜歡這一類消費模式,真正的顧客希望透明,簡單,有需求的時候長期來消費。所以,未來的新零售原則上一定是線上線下同價,透明為主消費場景。寧波眼鏡售賣業(yè)務(wù)報價互聯(lián)網(wǎng)的傳播有可能加快了消費者對眼鏡的認知,使得眼鏡消費更加活躍起來。

          做好眼鏡銷售首先就要學(xué)會了解配眼鏡的知識,關(guān)于驗光都屬于較基本的操作,各項測試工具的掌握能夠在銷售時幫助自己去說服顧客對自己專業(yè)能力的信任,尤其是配眼鏡時顧客會以自己的感受為主,卻不一定配到較合適的眼鏡。給顧客配眼鏡時應(yīng)該滿足顧客的心理需求,然后才是顧客視力的保證。很多顧客都會嫌棄戴眼鏡的麻煩和對外觀的改變,而并沒有注意自己的用眼正確性,因此在推薦時應(yīng)以外觀為主,而不是強調(diào)自己對顧客的視力健康有多么的關(guān)心。銷售眼鏡必須要緊跟時尚的潮流,不能以固定的款式做為主打產(chǎn)品,必須經(jīng)常的更新?lián)Q代,吸收潮流的因素,推出更新的產(chǎn)品來滿足大眾的需求。追求熱款是較簡單的方式。

          促進鏡片銷售要素:要具備有完善的售后服務(wù)。漸進鏡片因其獨特的設(shè)計特點,使第1次漸進鏡片的佩戴者都需要一個適應(yīng)的過程,而顧客在這一適應(yīng)的過程中出現(xiàn)了什么問題、較終能否適應(yīng),眼鏡店都應(yīng)該清楚地了解,以便及時解決客人的問題,不讓顧客的抱怨變成投訴,這就要求眼鏡店具要一整套的漸進片的售后追蹤服務(wù)系統(tǒng)。如果售后追蹤服務(wù)不完善,顧客出現(xiàn)了問題沒有得到及時的解決,或者缺乏解決漸進鏡片投訴的技巧,就會出現(xiàn)一個惡性循環(huán):銷售人員銷售的漸進鏡片越多,抱怨和投訴就會越多,再加上無法及時解決顧客投訴,致使回頭客越來越少,顧客流失率就會越來越高。眼鏡新零售對于成本的控制是對傳統(tǒng)零售行業(yè)大的沖擊。

          眼鏡新零售的拓客營銷方式:微信朋友圈拓客營銷。微信朋友圈是從事眼鏡零售行業(yè)的起始踏板,但隨著行業(yè)的發(fā)展,我們的平臺不只局限于朋友圈,更有微博、抖音等平臺。做為我們眼鏡零售起始踏板的朋友圈,它擁有巨大的客戶的資源等著我們?nèi)ネ诰颍覀兺ǔJ怯冒l(fā)圈的方式去吸引有需求和潛藏的用戶,這種方式以海報宣傳、短視頻宣傳等方式進行,同時我們也要注意發(fā)圈的時機,選擇正確的時間和恰當?shù)男畔?shù)量可以更容易獲得客戶的關(guān)注和喜愛,比如在早中晚大家休息的時間去發(fā)布信息是好不過的。眼鏡銷售次序應(yīng)先鏡片后鏡架。寧波眼鏡新零售哪家靠譜

          很多眼鏡零售企業(yè)負責人認識到了電商對于實體店的重要作用。湖州眼鏡新零售服務(wù)流程

          眼鏡銷售技巧的要點:1、做一個聆聽者,認真聽他說。當然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,要做到:注視說話人,靠近說話者,專心致志地聽、中間適時提幾個小問題、不要打斷說話者的話題。聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。2、說服別人借第三者的嘴,說自己的話。說服別人,更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。當你說一些有利于自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn),你要懂得!湖州眼鏡新零售服務(wù)流程

          云鏡眼鏡連鎖管理(杭州)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家招商型公司。云鏡眼鏡連鎖致力于為客戶提供良好的眼鏡架,眼鏡片,驗光配鏡服務(wù),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。云鏡眼鏡連鎖秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。

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