商務車銷售技巧：初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那么直接的，不是以成交為導向的任何話題。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。這分鐘也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。在試車過程中，銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話。上海9座商務車銷售公司
商務車銷售技巧：締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中重要的了，除了的締結外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向終的締結。這個步驟中，需要掌握的：締結的原則；締結的時機；締結的七個技巧分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶。了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經(jīng)常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。上海9座商務車銷售公司汽車銷售為隨后公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用。
汽車銷售是消費者支出的重要組成部分，同時能很好地反映出消費者對經(jīng)濟前景的信心。 通常，汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟循環(huán)強弱情況的手資料，早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。因此，汽車銷售為隨后公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用，汽車銷售額占零售額的 25% 和整個消費總額的 8% 。另外，汽車銷售還可以作為預示經(jīng)濟衰退和復蘇的早期信號。2012年1-5月，汽車產(chǎn)銷分別為800.03萬輛和802.35萬輛，產(chǎn)量同比增長3.19%，銷量同比增長1.70%?？傮w來看，2012年5月，我國汽車產(chǎn)銷環(huán)比有所回落，但同比呈現(xiàn)明顯增長。1-5月汽車累計產(chǎn)銷量同比均為正增長，但增長速度不高。汽車銷售依舊缺乏快速增長的動力。
商務車銷售人員應掌握以下基本的汽車知識：汽車識別代碼，目前，世界上絕大部分汽車公司都使用了汽車識別代碼。它的重要性也越來越被更多的人們所認識和重視。無淪是汽車整車的銷售人員，還是配件銷售人員，無論是汽車維修工、車輛保險人員、二手車的評估人員，還是車輛交通管理人員，以及與汽車相關的其他人員，都應該對汽車的規(guī)格參數(shù)和性能特征等信息有一個清楚的了解、認識和掌握，汽車識別代碼正是他們必不可少的信息工具。 在我國，《車輛識別代碼（VIN）管理規(guī)則》是由原國家機械工業(yè)部發(fā)布的個車輛管理規(guī)則，于1997年1月1日生效。它的適用范圍是我國境內(nèi)生產(chǎn)的汽車、掛車、摩托車和輕便摩托車等車輛。 商務車銷售人員要了解汽車型號。
我們常說：“請將不如激將”，在推銷洽談的成交階段，銷售人員若能巧妙地運用激將法，一定能收到積極的效果，取得更多的成交機會。這就是我們熟知的激將成交法。激將成交法，就是銷售人員運用適當?shù)恼Z言技巧巧妙地刺激客戶，但又不太傷害客戶的自尊心，使客戶在逆反心理作用下完成交易活動的成交方法。激將成交法的適用性，在成交階段，當客戶的自尊心受到自我壓抑，或者由于遭遇挫折、犯了錯誤或其他種種原因而產(chǎn)生自卑感，運用其他成交方法不能使其振作起來時，銷售人員可以考慮用激將法刺激客戶，從而使其自尊心、自信心激發(fā)起來。掌握的是汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益，要將汽車的特性轉換客戶利益的技巧。連云港別克商務車銷售平臺
專業(yè)的汽車銷售人員應對自己所銷售的汽車的各種性能指標都了如指掌。上海9座商務車銷售公司
銷售過程：交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻，如果客戶有愉快的交車體驗，那么就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中，按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標，這會使客戶滿意并加強他對經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限，應抓緊時間回答任何問題。。重要的是認識到，對于一位購買了新車的客戶來說，次維修服務是他親身體驗經(jīng)銷商服務流程的次機會。步驟的要點是在客戶購買新車與次維修服務之間繼續(xù)促進雙方的關系，以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進行次維護保養(yǎng)。新車出售后對客戶的是聯(lián)系客戶與服務部門的橋梁，因而這一動作十分重要，這是服務部門的責任。上海9座商務車銷售公司
寧波金利得汽車用品有限公司發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大，現(xiàn)有一支專業(yè)技術團隊，各種專業(yè)設備齊全。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務，以誠信、敬業(yè)、進取為宗旨，以建寧波金利得汽車用品有限公產(chǎn)品為目標，努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司以用心服務為重點價值，希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力，將一般項目包括：汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；皮革制品制造；汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；家具制造；家居用品制造；汽車零配件零售；皮革制品銷售；家居用品銷售；機動車修理和維護；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀。等業(yè)務進行到底。寧波金利得汽車用始終以質量為發(fā)展，把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動力，致力于為顧客帶來***的汽車內(nèi)飾改裝，商務車改裝，汽車包真皮座椅，商務車銷售。