保險(xiǎn)售后服務(wù)的三項(xiàng)基本內(nèi)容如下： 1、保單保全服務(wù)。保全也即讓保單在保險(xiǎn)期間內(nèi)一直在完備狀態(tài)下，能隨時(shí)體現(xiàn)客戶(hù)意愿，保證客戶(hù)利益的一種行為。保持客戶(hù)的基本信息能及時(shí)更新，利于保險(xiǎn)公司有效聯(lián)系客戶(hù)。 2、協(xié)助理賠服務(wù)。理賠服務(wù)就是幫助客戶(hù)確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任、準(zhǔn)備理賠資料、辦理理賠手續(xù)、送達(dá)理賠金等服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，通常對(duì)保險(xiǎn)理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續(xù)等不怎么了解，因資料不全或流程不對(duì)一般會(huì)延長(zhǎng)獲得理賠的時(shí)間，甚至影響理賠的金額。有營(yíng)銷(xiāo)員準(zhǔn)確地協(xié)助客戶(hù)辦理理賠，情況會(huì)截然不同。 3、保險(xiǎn)售后咨詢(xún)。營(yíng)銷(xiāo)員在日常經(jīng)營(yíng)中，會(huì)遇到很多沒(méi)投保過(guò)保險(xiǎn)的準(zhǔn)客戶(hù)咨詢(xún)保險(xiǎn)的相關(guān)問(wèn)題。其實(shí)，已經(jīng)投保過(guò)保險(xiǎn)的老客戶(hù)，因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)有一定的了解，對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)也就更多。所以，在售后服務(wù)中，解答老客戶(hù)的疑問(wèn)、應(yīng)答客戶(hù)的咨詢(xún)也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在保險(xiǎn)案件咨詢(xún)公司也有很多三方公司的存在，很多甚至?xí)鼘?zhuān)業(yè)。保險(xiǎn)案件咨詢(xún)公司很多都可以提供退保服務(wù)。湖南第三方保險(xiǎn)案件咨詢(xún)
經(jīng)常聽(tīng)朋友說(shuō)手上有一份保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)由于各種原因買(mǎi)了下來(lái)，現(xiàn)在交也不是，不交也不是，每年交保費(fèi)的那幾天都要猶豫很久。保險(xiǎn)的出發(fā)點(diǎn)都是好的，為什么交保費(fèi)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)猶豫呢？深入溝通了解后，發(fā)現(xiàn)原因可能當(dāng)時(shí)只聽(tīng)信業(yè)務(wù)員的話，沒(méi)有看合同，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)買(mǎi)錯(cuò)了。很多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，入職時(shí)間都不長(zhǎng)，對(duì)自己所銷(xiāo)售的保險(xiǎn)的具體情況還不是很了解。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)員自己對(duì)保險(xiǎn)不了解，所以銷(xiāo)售過(guò)程中可能會(huì)說(shuō)錯(cuò)，一不小心就誤導(dǎo)了很了解。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)員自己對(duì)保險(xiǎn)不了解，所以銷(xiāo)售過(guò)程中可能會(huì)說(shuō)錯(cuò)，一不小心就誤導(dǎo)了投保人。另外，業(yè)務(wù)員有時(shí)候?yàn)榱藳_業(yè)績(jī)，也可能主觀上夸大了保險(xiǎn)的功能。從投保人角度看，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)員是親戚朋友，可能放松警惕，沒(méi)仔細(xì)看合同，一步小心就買(mǎi)錯(cuò)了。那這個(gè)時(shí)候想要退保能拿到的錢(qián)少，現(xiàn)在市面上有很多專(zhuān)門(mén)的代理保險(xiǎn)案件咨詢(xún)公司，可以協(xié)助處理退保的。邵陽(yáng)保險(xiǎn)案件咨詢(xún)哪里找退保是比較費(fèi)心的事情，找一家保險(xiǎn)案件咨詢(xún)公司協(xié)助處理會(huì)簡(jiǎn)單很多。
保單退保的注意事項(xiàng)：1、申請(qǐng)退保的資格人是產(chǎn)品的投保人，就算是被保險(xiǎn)人申請(qǐng)退保，也是需要投保人授權(quán)同意的，而且要有書(shū)面證明文件，并由投保人指定退保金退還賬戶(hù)；2、籠統(tǒng)的關(guān)于退保退還保單現(xiàn)金價(jià)值的說(shuō)法也是不對(duì)的，要分情況來(lái)看：（1）退保當(dāng)時(shí)保單持有年限超過(guò)兩年的，直接退還保單的現(xiàn)金價(jià)值的；（2）退保當(dāng)時(shí)的保單持有年限在2年內(nèi)的話，是直接收取保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始到責(zé)任解除日期間的保險(xiǎn)費(fèi)用后，剩余部分返還給投保人的。以上，都是我們作為保險(xiǎn)案件咨詢(xún)公司協(xié)助在做退保操作的時(shí)候需要注意的哦！
在親戚那里買(mǎi)保險(xiǎn)雖然已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，但還是非常的哀其不幸。所以我們就好好來(lái)掰扯掰扯一下那些個(gè)買(mǎi)了平安福好幾年的到底能不能退保。買(mǎi)了平安福3年到底能不能退保？平安福從2013年上線以來(lái)，每年一次升級(jí)，甚至一年升兩次級(jí)，升級(jí)到平安福2019II才被人說(shuō)是算的上一款沒(méi)有大缺陷的產(chǎn)品，這不4月1日又剛升級(jí)到平安福上福。至于產(chǎn)品怎么樣，我就不多做介紹，我是要說(shuō)一下，像剛才這位朋友這種買(mǎi)了平安福剛好滿了3年的到底要不要退保。又如何去選擇一家專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)案件咨詢(xún)公司來(lái)幫忙處理。保險(xiǎn)案件咨詢(xún)是以保險(xiǎn)為中心去拓展業(yè)務(wù)的。
如果過(guò)了猶豫期再提出退保，無(wú)論過(guò)猶豫期多久還是一年亦或者是十年，都視為正常退保。投保人可以提出退保申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)退還保單的現(xiàn)金價(jià)值。那么，保單的現(xiàn)金價(jià)值又是什么呢？保單的現(xiàn)金價(jià)值就是放棄這份保單還能夠拿到的剩余價(jià)值，它是帶有儲(chǔ)蓄性質(zhì)的人身保險(xiǎn)單所具有的價(jià)值。通俗點(diǎn)說(shuō)，保單的現(xiàn)金價(jià)值實(shí)際上就是保險(xiǎn)公司在我們退保時(shí)，能夠退還給我們的金額。這部分金額不需要我們算，一般在保單合同里就能夠直接找到。現(xiàn)金價(jià)值有多少除了和保險(xiǎn)的產(chǎn)品有關(guān)，還和繳費(fèi)時(shí)長(zhǎng)有關(guān)。不同的產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)值不一樣，同時(shí)，現(xiàn)金價(jià)值也會(huì)隨著繳費(fèi)的時(shí)間增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。換句話說(shuō)就是：退保越早，能夠得到的退保金額就越少。在這種情況下如果能找一家合適的保險(xiǎn)案件咨詢(xún)公司處理退保事項(xiàng)，對(duì)于投保人來(lái)說(shuō)是非常有利的。保險(xiǎn)案件咨詢(xún)?nèi)藛T需要了解很多的保險(xiǎn)政策。福建泰康保險(xiǎn)案件咨詢(xún)
保險(xiǎn)案件咨詢(xún)公司協(xié)助退保的服務(wù)費(fèi)，退保的到賬越多服務(wù)費(fèi)也就會(huì)提高。湖南第三方保險(xiǎn)案件咨詢(xún)
國(guó)聯(lián)人壽退保能退多少錢(qián)？一般來(lái)說(shuō)，能退多少錢(qián)就要分猶豫期和非猶豫期兩種情況了：在投保后會(huì)有個(gè)10-15天的猶豫期，在這期間申請(qǐng)退保是不會(huì)扣除任何費(fèi)用的。而在非猶豫期退保，就只能根據(jù)合同約定的現(xiàn)金價(jià)值來(lái)退的，而現(xiàn)金價(jià)值一般在保單上都有，在投保的前幾年，現(xiàn)金價(jià)值可以說(shuō)是非常的低。三、怎樣退保損失?。肯胍獪p少退保的損失一般來(lái)說(shuō)，有三種方法：1、縮短保險(xiǎn)的期限；2、保單轉(zhuǎn)換；3、利用寬限交費(fèi)期延遲繳費(fèi)。當(dāng)然實(shí)際操作過(guò)程還是需要專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)案件咨詢(xún)公司協(xié)助處理是更好的。湖南第三方保險(xiǎn)案件咨詢(xún)
湖南犇磊法律咨詢(xún)有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大，現(xiàn)有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，各種專(zhuān)業(yè)設(shè)備齊全。犇磊法律是湖南犇磊法律咨詢(xún)有限公司的主營(yíng)品牌，是專(zhuān)業(yè)的湖南犇磊法律咨詢(xún)有限公司所屬行業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)，經(jīng)營(yíng)范圍包含：法律咨詢(xún)；代理非訴訟法律事務(wù)；法律文件代理服務(wù)；法律文書(shū)代理服務(wù)；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)咨詢(xún)；保險(xiǎn)維護(hù)權(quán)益服務(wù)；保險(xiǎn)案件咨詢(xún)服務(wù)。公司，擁有自己**的技術(shù)體系。公司堅(jiān)持以客戶(hù)為中心、湖南犇磊法律咨詢(xún)有限公司所屬行業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)，經(jīng)營(yíng)范圍包含：法律咨詢(xún)；代理非訴訟法律事務(wù)；法律文件代理服務(wù)；法律文書(shū)代理服務(wù)；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)咨詢(xún)；保險(xiǎn)維護(hù)權(quán)益服務(wù)；保險(xiǎn)案件咨詢(xún)服務(wù)。市場(chǎng)為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急，全力以赴滿足客戶(hù)的一切需要。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的保險(xiǎn)案件咨詢(xún)，保險(xiǎn)**咨詢(xún)。